Google TV / Android TV bliver ikke fundet

Tænd tv'et, og sørg for at det er på samme Wi-Fi som din iPhone. Det gælder også Sony, Philips, TCL, Hisense og Chromecast med Google TV.
Tv'et skal være tændt, ikke i dvale, når du forbinder første gang.
Tv'et viser en kode med 6 tegn. Skriv den i appen. Derefter husker tv'et din iPhone.
Forsvinder koden, før du når at skrive den, så tryk på Forbind i appen for at få en ny.
Hjælper det ikke, så genstart tv'et og prøv igen.

Først: det samme Wi-Fi

Din iPhone og tv'et skal være på det samme Wi-Fi. Gæstenetværk og nogle mesh-netværk holder enhederne adskilt.
Tv'et skal være tændt, ikke i dvale.
Åbn Indstillinger › Fjernbetjening på din iPhone, og slå Lokalt netværk til.
Virker søgningen ikke, så tryk på Indtast IP-adresse i appen og skriv tv'ets adresse. Du finder den i tv'ets netværksindstillinger.

Skriv til support@fjernbetjening.theill.com. Fortæl gerne tv-mærke, model og hvad der sker, så svarer vi så hurtigt vi kan.